分层式企业管理驾驶舱平台

一、 行业特点
分层式企业管理驾驶舱平台所适应的行业具有如下共同特点：
1、按订单生产——根据客户的订单需求组织生产；
2、产品种类比较多——由于是按单生产，且客户订单的细节要求往往各不相同，就导致了面向订单生产的企业的产品种类比较多；
3、需求波动比较大——这种波动包括需求时间上和数量上的波动。有的产品，客户可能只下一次订单，后面就再也没有订单了；而有的产品生命周期远远大于设计的生命周期。另外，需求的数量受市场的影响也很不稳定，波动很大杂；
4、需求少量多样——单个订单对产品的需求数量相对比较小；
5、需求变更频繁——生产提前期（Lead Time）相对比较长，在这个期间内客户变更需求的机会就比较大。这种变更包括：增加或取消订单，交期的提前或延后，数量的增加或减少，产品结构或包装方式的变更，甚至原来要A产品，现在改要B产品等；
6、紧急订单（Rush order）多，插单多——较长的生产提前期往往超出客户的期望。客户通过各种方式（如联系公司高层）提升订单的优先级，以获得期望交期；
7、生产过程比较复杂——生产中多会用到长采购提前期的关键物料和复杂的生产工艺；

二、 适用行业
具有上述特点的行业有：
按订单生产的机械制造型企业

三、 企业普遍面临的挑战
1、多个管理软件——因信息规划不完善，陆陆续续上了多个管理系统；
2、同一数据多个来源——因系统分散对于相同数据可能在不同系统中分别录入；
3、数据准确性差——同一指标从不同系统中取得的数据不一样；
4、订单与产能不匹配——较难掌握订单需求与产能是否匹配；
5、订单延期严重——订单无法按时交货成为常态，有时甚至达到40％－50％的订单无法按时交货；
6、订单变更无法监管——无论是订单需求变更还是产品设计变更，都较难监管，出现错误生产；
7、补货无监控——补货生产和新订单生产难以区分，容易造成生产和交货混乱；
8、订单状态不明确——每次交货前都依靠人工逐个相关部门询问；
9、BOM不完整——产品的BOM组成物料、组成量、损耗率等没有维护完整；
10、不同产品的共用物料无法区分——因无法明确共用物料在每个产品上的需求量，经常出现抢物料现象；
11、生产主计划不完整——因手工制定生产主计划，大多采用粗放式排产；
12、物料需求不准确——无法准确核定物料需求量以及物料到货日期；
13、委外加工——委外加工的产成品以及提供的物料都没有严格监管；
14、成本核算——成本记录和划分不清晰，成本核算比较粗；

四、 创训提供的解决方案

鉴于行业的上述特殊性，创训管理提出了分层式企业管理驾驶舱平台的解决方案。以门户为载体，融入ERP管理业务数据，并在ERP基础上辅助BPM实现灵活的流程审批管理。以门户＋ERP＋BPM的架构下为执行层、管理层和决策层分别提供各自的驾驶舱平台。实现从企业价值管理到关键KPI的分解，从关键KPI到核心业务流程的分解，从核心业务流程到基础业务数据的搜集。从横向和纵向两个维度打造企业价值管理驾驶舱平台矩阵。创训方案主要包括：
1、统一门户，无需一个系统一套登录用户名和密码，将所有的管理系统统一到门户中；
2、定制化的ERP系统，以创训核心团队的管理经验为客户提供流程整理和流程再造，以此为基础，建立核心管理流程，保留企业自身特色管理，定制化实现真正适合企业的ERP系统；
3、定制化的ERP系统通常包括：采购管理、销售管理、存货管理、应收管理、应付管理、主计划管理、生产管理、品质管理、基本的成本管理、费用报销、固定资产、管理报表、财务软件接口等等；
4、革新化的红、黄、绿订单优先级管理理念，实现产能不变的情况下，最大限度满足订单数量，缩短交货周期；
5、定制化的流程管理（BPM），以流程整理和再造为基础，定制流程审批，通过灵活的流程管理软件用户可以实现流程审批定义DIY；
6、BPM与ERP无缝对接，ERP为BPM提供基本数据，BPM为ERP的数据的准确性、合理性提供保障；
7、流程监控报表，通过报表分析的方式监控每个审批环节的效率；
8、提供核心的KPI指标，系统建议性地提供企业管理的核心KPI指标；

五、 应用创训解决方案的客户收益
1、所有工作都集中到门户平台，用户无需保管众多登录帐号和密码；
2、定制化的ERP，既引入了先进的管理理念，又高度保持了企业自身特色；最大限度满足了企业的高速发展和灵活多变的需求；解决了通用产品的定制难度高的问题；
3、订单红、黄、绿系统，大大提高了订单延期交货问题，合理组织生产，充分利用产能；
4、通过对流程审批的监控，提高了日常工作效率，也提高了整个企业运作效率；
5、引入系统提供的核心KPI指标，并根据客户管理要求定制化KPI指标，全面提升企业管理水平；

六、 经典案例
黄山工业泵制造有限公司
上海龙洲塑料模具有限公司

七、 预计上线周期
视定制化程度，通常在4-6个月。

八、 创训管理的服务承诺
售后能否得到优质的服务以及能得到多少优质服务已经是现代客户在选择供应商时重点考量的关键因素之一。是否有好的售后服务和持续的技术支持往往会决定一个系统的命运。坚持为客户提供优质的售后服务是创训成就客户使命的重要组成部分。创训的售后服务：
1、系统性服务，创训建有客户库和知识库，不会因为员工变动而影响服务质量；
2、上门服务、电话服务和网络在线服务相结合；
3、行业更新服务，对于每个行业有新的变化时，我们及时和客户沟通、分享。